Defeito de Impressão e Tecido em Uniformes: Camisetas Gola Polo Femininas com Problemas
Resolvido
06/05/2026 às 17:25
ID: 247910701
Recebemos os uniformes encomendados, porém temos quatro ***** que vieram com defeito de impressão.
As *****, vieram com tecidos diferentes do modelo MASCULINO, isto é, o tecido fino e transparente, o tom do branco é diferente, mais amarelado, é impossível as colaboradoras utilizarem uma blusa com tal transparência, quando fui efetuar a compra, enfatizei bastante o tipo de tecido, devido a cor branca, tem este problema.
Solicito uma posição da empresa, para troca, ou outra forma de reparar esta situação.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 13:09
Olá, verifiquei internamente e foi identificado que, assim que fomos informados sobre o ocorrido tentamos contato imediato até mesmo por ligação. E não obtivemos retorno posteriormente, aguardamos respostas para finalizarmos!
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 14:27
Recebi o contato por whatsapp, ontem, 24/06/2026, informo que os contatos anteriores via telefone, aparecem como SPAM, e eu não atendo as ligações, as mensagens enviadas à época, eu estava doente e não pude resolver, em seguida todos da minha casa tiveram gripes e sintomas de COVID19, em seguida não tive mais contatos. Temos o telefone da empresa *****, e o e-mail: *****, que constam no cadastro de compra e na Nota Fiscal, estou a disposição para tratativas pelo telefone *****, todos os contatos anteriores podem atendê-los e responder para resolver o problema.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 17:49
Pela demora em responder, mas foi resolvido da melhor maneira para ambas as partes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8