Cobrança indevida e falta de comprometimento com cliente

Question

A empresa  cobrando  aparelho  que foi entregue  abro reclamação  e diz que vai resolver  só que nada  faz cobrança  indevida  e bem complicada  quando vc que trocar para uma melhor para resolver  com eles só no Procon  ou justiça então tome cuidado..