Atraso na entrega de tênis Nike Initiator comprado online
Respondida
Maringá - PR
09/02/2026 às 09:28
ID: 240166807
Bom dia !!
Realizei uma compra de um tenis nike initiator dia 21, a entrega prevista estava para até dia 02/02/2026 e hoje é 09/02/2026 e a entrega só foi postada, ainda não foi confirmado que esta no meu estado(Parana), apenas foi postado e diz que esta em andamento de ribeirão para londrina, e eu moro em maringa então quer dizer que vai atrasar mais, estou extremamente chateado com a loja, ninguem espera que vai acontecer algo assim. Não sei se considero a loja como [Editado pelo Reclame Aqui] ou apenas um erro, mas complicado..
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 15:38
Boa tarde Bruno,
Foi aberto chamado nos correios questionando o atraso. Segue resposta:
"Boa tarde tudo bem? objeto encaminhado para o CTCE LONDRINA - LONDRINA///PR mas ainda não atualizou, vou entrar em contato com eles e verificar. O objeto foi enviado no dia 30, mas realmente não deu entrada ainda. Enviamos e-mail para o gestor da unidade de Londrina cobrando informações, provavelmente esse PAC já esta lá mas ainda não foi tratado , assim que tiver mais informações aviso sem falta"
Bruno, sua compra foi realizada no dia 21/01 à noite e coletada no dia 22/01/2026. Infelizmente não temos ingerência sobre os Correios. A título de informação somos uma Distribuidora de várias marcas, estamos no mercado há mais de trinta 30 ano, só trabalhamos com produtos originais, garantia de fábrica e com Nota Fiscal. Se for caso, caso você queira podemos suspender a entrega e solicitar a Shophub cancelar a venda. Desculpe o ocorrido.