Produto duvidoso
Resolvido
Macaé - RJ
27/11/2024 às 11:22
ID: 203013461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um mizuno stratos 2 no mercado livre na loja da space.
Quando peguei o tênis estranhei alguns detalhes, como excessos de cola, pedados com marcas como se fosse descolar.
Tentei contato via WhatsApp da empresa e nao respondem.
O tenis aparenta estar com defeito ou ser falso.
Vou em uma loja da world tenis hoje ver um tenis semelhante para ver se o mesmo tem essas marcas de pessimo acabamento.
Aguardo contato da loja, que infelizmente nao responde por outros canais
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 17:05
Boa tarde Rodrigo,
Conforme contato, esclarecemos que somos distribuidora de várias marcas, só trabalhamos com produtos originais, garantia de fábrica e com nota fiscal. Acertado que ficará com o tênis e se no caso apresente algum defeito como descolagem e descostura ira nos procurar. Qualquer dúvida estaremos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 19:56
A empresa mostrou de fato um ótimo atendimento, e os detalhes da cola no tênis estão vindo nesses modelos mizuno, a qualidade da mizuno parece que caiu um pouco, mas a loja space tênis esclareceu tudo e se pôs a disposição. Gostei da experiência com a loja. Muito satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10