Quero fazer devolução
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 11:27
ID: 242287245
Comprei um tênis mas ele não deu no meu pé, quero fazer a devolução mas não estou conseguindo.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:22
Boa tarde Daniele,
Consta que você comprou um Tênis Mizuno Cool Ride 3 nr. 43 e realizou a devolução. Recebemos a devolução no dia 22/01/2026. No mesmo dia autorizamos o reembolso na Net Shoes. Segue histórico
Status: Cancelado por troca ou devolução Marketplace: Recebido Histórico: Nota Fiscal emitida > Nota Fiscal emitida > Despachado > Entregue > Cancelado por troca ou devolução > Cliente Daniele Cardoso de Souza > 22/01 - Cliente solicitou devolução, recebemos o produto está tudo certo, realizei o check-in/reembolso no portal da Netshoes.
Vendido por NETSHOES - Pedido ***** Daniele Cardoso de souzav
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Space Tennis
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 14:03
Comprei três pares tênis pela Net shoes só conseguir devolver 2 pares o tênis Nike a empresa space não aceitou e me devolveu
Réplica da empresa
18/03/2026 às 20:59
Boa noite Daniele,
Por favor dê uma verificada, deve estar confundindo, você não comprou Tênis Nike da Net Shoes entregue pela nossa loja, provavelmente você comprou mas entegue por uma outra loja. O pedido que temos da sua compra é um Tênis Mizuno Cool Ride 3 Preto/Preto nr. 43 que foi devolvido e estornado o valor pela Net Shoes. Segue o número do pedido da Net Shoes *****