Estorno

Não resolvido
Curitiba - PR
20/11/2020 às 21:04
ID: 115357853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu celular para fazer um conserto. Me informaram que seria necessário trocar a bateria. Trocaram a bateria e eu paguei o valor cobrado mas meu celular continua com o mesmo problema. Estive no quiosque do shopping palladium e pedi para fazerem o estorno mas me informaram que
o mesmo não foi autorizado e que iriam me dar um vale para gastar no quiosque ... E meu celular fica com o problema pelo qual procurei a empresa, eu fico com uma bateria sem utilidade... Muito conveniente me dar um vale, né? Não acho justo já que o celular não foi concertado e me informaram que o problema era a bateria, sendo assim quero o estorno.
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Consideração final do consumidor
06/01/2021 às 09:52
Não tive nenhum retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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