Instabilidade constante no serviço de internet
Respondida
Belford Roxo - RJ
01/01/2026 às 17:43
ID: 236355895
Todos os dias fico sem internet, entro em contato e resolvem, porém no dia segunda torna acontecer novamente, assim fica difícil, tô mais sem internet do que com e ninguém resolve o problema, muito insatisfeita com essa empresa
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:29
Bom dia prezado(a)!
Verificamos que a senhora fez a reclamação pela cidade de Belford Roxo-RJ, a SpaceNET é uma empresa que atende o interior de SP, na região de Mogi Guaçu, as cidade atendidas são: Conchal, Mogi Guaçu, Engenheiro Coelho, Águas de Lindóia e Lindóia.
Acredito que a reclamação em questão seja para outro provedor, nosso CNPJ é *****.
Caso seja contratação conosco realmente, peço por gentileza para informar o nome do assinante ou entrar em contato através do nosso 0800 756 2637 para solucionarmos o caso.
Caso realmente não seja de uma dessas cidades, solicito por gentileza que retire a reclamação da nossa empresa e direcione para o responsável correto.
Desde já agradecemos.