Nome negativado scpc
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2025 às 10:04
ID: 211739889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui abrir conta para o meu pai e descobri que ele estava com dívida na empresa citada (Conchal -sp) serviços de internet.
Entrei em contato imediatamente para verificar do que se tratava pois meu pai tem 87 anos e nunca foi ou residiu nesta cidade.
O contrato foi feito com documento [Editado pelo Reclame Aqui] e desde a data supra, estou reiteradamente solicitando a retirada do nome dele do cadastro do SCPC e até agora nada. Toda vez que falo com eles, o atendente informa que vai passar para o "responsável".
Na empresa, constam 2 contratos no nome do meu pai. Isso é um absurdo.
Cliente: Sebastião Teixeira da Silva branco
CPF*******
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 09:44
Bom dia!
Conforme foi informado algumas vezes para senhora, o débito por parte da SpaceNET já havia sido retirado, assim como aberto boletim de ocorrência por conta de estelionatalio para localizarmos quem se passou pelo Sr. Sebastião Teixeira da Silva Branco.
Para maiores informações do caso, solicito que entre em contato com ******* ******* *******, com uma procuração para poder falar em nome do titular em questão.
Desde já agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 10:58
Que eu saiba, para retirada de nome do SCPC são 5 dias úteis. Eles foram verificar quem se passou por meu pai ([Editado pelo Reclame Aqui]ário) para depois retirar o nome dele do SCPC. Tive que ligar inúmeras vezes e sempre a resposta era que o advogado estava providenciando...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4