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Jandira - SP

23/10/2019 às 20:16

ID: 96371629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês de maio fiz a compra de notebook, o notebook não veio com a memória acordada na compra e ainda apresentou um problema técnico, após mais de uma semana esperando o concerto e sem nenhuma resposta do vendedor fui até a loja para ter o ressarcimento do equipamento que ele não conseguiu arrumar e não se deu ao trabalho de me informar isso, após quase 6 meses mandando mensagens diariamente cobrando só recebi metade do valor.
O atendimento é péssimo e na maior parte do tempo o vendedor nem ao menos me dá uma resposta ou um prazo concreto de quando devolverá o restante do valor, apenas fica respondendo que será na próxima semana e nunca termina de me devolver o valor.