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Juiz de Fora - MG

22/12/2023 às 22:47

ID: 178949129

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No mês de março deste ano enviei um relógio para orçamento na empresa Spacewatch Campinas e após análise do mesmo eles me enviaram o orçamento e me deram o prazo de 60 dias para o conserto. Após aceitar e pagar pelo serviço o negócio desandou e ficaram me enrolando e até que no mês de novembro deste ano de ******* foi me informado que não poderiam realizar o serviço e que me enviaram o relógio e fariam o Pix em minha conta referente ao pagamento do serviço. Enfim aqui estamos no final de dezembro e continuam a me enrolar.

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 22:57

Olá,

Seu relógio foi devolvido sem conserto, devido a indisponibilidade de peças, mesmo solicitado internacionalmente.

Mesmo assim, resolvemos e gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos e desejamos sucessos sempre.

Equipe Spacewatch

Consideração final do consumidor

30/06/2024 às 09:47

Sem comentários...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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