Não consertaram relógio e não estornam o valor pago

Resolvido
São Paulo - SP
07/06/2022 às 21:24
ID: 144747535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei um relógio para restauração no início de *******, com a promessa de que em 30 dias estaria pronto. No meio do caminho fui informado que uma peça estava em falta e que iriam importar. Aguardei o prazo e no dia combinado mais uma vez não estava pronto e pediram mais 30 dias, e mais 30 dias, até que desisti do conserto e ficaram de me estornar o valor
Estamos no dia 7 de Junho e até hoje nem sinal do dinheiro ser devolvido
Péssimo atendimento, zero respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
15/07/2022 às 21:17
Olá meu Marcelo.
Creio que seu caso já está resolvido.
A devolução foi realizada conforme combinado com a empresa.
Desejamos sucessos!
Estamos à disposição
Hellielson
Consideração final do consumidor
16/07/2022 às 07:21
Problema foi resolvido depois de muito suor e desgaste. Mais de 8 meses aguardando o reembolso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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