Relógio enviado a 4 meses sem retorno
Resolvido
Caxias do Sul - RS
09/02/2024 às 09:28
ID: 182276017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz 5 meses enviei o relógio modelo invicta para conserto. Hoje, após receber mensagem de que estava pronto e ter realizado o pagamento do mesmo, não recebo mais retorno da empresa sobre o envio do mesmo. Não enviaram o relógio, não atendem o telefone e não respondem o WhatsApp. Lamentável a falta de respeito e consideração com os clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2024 às 11:30
Olá Sr. Lucas.
O Sr. fez a reclamação no dia 9/2 e seu relógio tinha sido postado no dia 8/02/*******.
Esperamos ter recebido seu relógio de acordo com a expectativa.
desde já, nos colocamos à disposição.
Hellielson Costa
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 11:15
Recebido! Muito obrigado, tudo certinho com ele!
Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 11:15
Bom, resolvido!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7