Tablet com defeito não substituído e cobrança indevida

Não respondida
Goiânia - GO
10/12/2025 às 10:23
ID: 234296125
No dia 11/09/2025, comprei um tablet 6gb RAM +12GB,entrei em contato com a empresa relatando o tablet não ligava e quando ligava aparecia uma tela de erro, desde então venho enviando mensagens para a mesma , com muito custo conseguir que ele me respondessem .
Foi postado pelo correios o tablet no dia 29/10/2025 e no dia 03/11/2025, foi entregue no endereço *****.
Até a presente data não obtive nenhum retorno, por mais que enviou mensagens eles não me respondem.
o pior de tudo é que estou pagando um produto que não esta comigo, e muito foi suspenso o pagamento do mesmo.