Reclamação

Question

Eu Fiz uma compra no dia ***** para ser entregue no dia ***** hoje dia ***** de Maio a empresa não fez a entrega do produto que eu comprei e nem responde os dois e-mails que eu já enviei um descaso total com o cliente uma uma falta de respeito porque eu tô precisando do produto para o meu filho concorrer a uma olimpíada da escola e não consegui ainda receber a bola em casa meu filho autista eu tenho que toda hora dá uma satisfação para ele do porque da bola não ter sido entregue satisfação essa que eu nem tenho mais o que falar para justificar esse tempo todo de atraso Espero que a loja entre em contato para solucionar esse fato!
Pedido #*****
Desde já agradeço!
Att: *****
@proconrj me ajuda com esse fato