Sistema de mercado não libera compra com CNPJ solicitando nota fiscal e não resolve o problema.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

22/07/2026 às 14:04

ID: 254566171

Poblema no sistema do mercado que não libera para comprar solicitando nota fiscal via CNPJ e nao resolver o problema dia 6 maio começou o erro e não resolve o problema

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 08:32

Prezado, Alex

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado pela instabilidade no sistema para emissão de nota fiscal via CNPJ.

Identificamos a sua reclamação e já estamos entrando em contato com a unidade responsável para verificar o ocorrido e cobrar um posicionamento urgente sobre a correção do problema.

Assim que tivermos um retorno da unidade, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento e garantir a solução do seu caso.

Pedimos a sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em resolver essa questão o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Spani Atacadista.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 11:21

O

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3