Spark Acessorios

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Vila Velha - ES

27/11/2023 às 07:46

ID: 176758589

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Fiz a compra na Spark acessórios de um aspirador robô xiamoi 4 em 1 e eles me entregaram 1 brinquedo. Quando recebi o produto tentei entrar em contato com a empresa para solicitar a devolução do brinquedo e estorno da compra, porém o site está fora do ar, desta forma não consegui o contato da empresa, recorri então à emissora do cartão para solicitar o cancelamento da compra, após comprovação de tentativa de contato com a loja sem sucesso, a emissora do cartão estornou meu pagamento. Agora a empresa Appmax, empresa contratada pela Spark Acessórios, entrou em contato comigo para fazer a cobrança do produto, pois segundo ela o produto foi entregue, mas não foi. Eu comprei um produto e recebi um brinquedo que não consegui devolver pois o site da empresa não está mais ativo. A empresa não existe mais para o consumidor, mas existe pra fazer cobrança indevida. Solicito por gentileza que retirem a cobrança e me passem o código de postagem para que eu possa devolver o brinquedo recebido.