Atraso excessivo na entrega de camiseta Running Brasil e falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2026 às 08:17
ID: 257021763
Recebi o produto (camiseta Running Brasil). Encomendado (confirmação de compra) em 02/06/26, o produto foi incrivelmente postado somente em 14/08/26. Foi entregue no dia 20/08/26. Levou mais de 2 meses e muitos dias para chegar. A Empresa peca por praticamente inexistir um Serviço de Atendimento ao Cliente. Uma questão bastante grave! Precisando urgentemente de ajustes totais. E, também, na questão da logística de produto/entrega. Espero que todos os envolvidos revejam todos os processos, para que a expectativa/satisfação estejam a contento do cliente final. Sobre o produto: tem qualidade na construção (tecido leve e respirável). Excelente sublimação! Muito bonita.