Dificuldade na troca de senha da internet e atendimento ineficiente

Question

Ele contratei internet agora preciso de troca senha tem dois dias a empresa fala que está fora do sistema outra vez vai me transferir e nada de troca a senha que [Editado pelo Reclame Aqui] vou ter que sair da minha casa pra ir lá na loja deles que eu possa está trocando a senha

Accepted Answer

Prezada Ezidia,

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou insegurança causada durante o processo. Informamos que a troca de senha foi realizada dentro do prazo previsto, conforme nossos procedimentos. Trabalhamos constantemente para melhorar nossos sistemas e atendimento, a fim de evitar esse tipo de situação. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Sparknet

Dificuldade na troca de senha da internet e atendimento ineficiente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor