Propaganda enganosa
Em réplica
Recife - PE
17/12/2018 às 15:48
ID: 41081449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , trabalho com lavagem a seco a dois anos meus clientes me perguntavam por q eu não trabalhava com impermelizacao, procurei um produto q não fosse inflamável achei o dessa empresa , agora meus clientea estão reclamando q o produto não funciona .
ELES VENDE COMO UM IMPERMELIZANTE DE TECIDOS MAIS NA VERDADE É UM RETARDATOR DE LÍQUIDOS.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA TOMEI UM PREJUÍZO .
Mandei uma foto em anexos
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Resposta da empresa
18/12/2018 às 11:58
Prezado Sr. Emerson,
Agradecemos sua mensagem. Buscamos manter nosso compromisso de qualidade e satisfação com nossos clientes e por isso as opiniões e dúvidas sobre nossos produtos são sempre muito importantes.
O produto Spartagard foi desenvolvido para proteger tecidos utilizados em revestimentos de estofados, poltronas, cadeiras, almofadas e outros similares, e atua como um RETARDANTE DE PENETRAÇÃO DE LÍQUIDOS à base de água.
Gostaríamos de entrar em contato, por favor nos forneça seu telefone e também e-mail, para que possamos enviar o manual com as informações sobre a forma de aplicação e eficácia do produto.
Atenciosamente,
Spartan do Brasil
Réplica do consumidor
18/12/2018 às 15:49
Boa tarde, antes se começar fazer impermelizacao aprendi a fazer a aplicação, NO MANUAL DA EMPRESA FALA Q É UM RETARDATOR DE LÍQUIDOS NÃO IMPERMELIZANTE.
RESOLVA O PROBLEMA ELE NÃO FUNCIONOL .
OU ME ENVIE OUTRO PRODUTO FICA MAIS FÁCIL