REEMBOLSO - YAMPI
Respondida
São Carlos - SP
05/09/2024 às 09:44
ID: 195809945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde!
Quero fazer o reembolso de um produto que eu comprei, mas percebi que ele é falsificado e ruim. Por conta disso, gostaria de solicitar reembolso, o número da transação da compra é: 72070172.
Aguardo o reembolso do valor, pois não estou conseguindo fazer o reembolso pelo site e o suporte é horrível.
Aguardo reembolso.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:28
Olá!
Lamentamos a situação relatada e entendemos sua preocupação em relação ao produto adquirido.
Para verificar a questão do reembolso e a procedência do produto, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa ou estabelecimento onde a compra foi realizada, informando o número da transação mencionado na reclamação.
Ressaltamos que nossa orientação é sempre que os produtos Spartan sejam adquiridos por meio de nossos distribuidores autorizados, garantindo maior segurança quanto à procedência dos produtos.
De toda forma, caso necessite de algum suporte ou queira nos encaminhar mais informações para verificarmos a situação, nosso SAC está à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Spartan do Brasil