Vazamento recorrente do produto Solvfresh e falta de solução

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 14:28
ID: 234588997
Sou usuário do produto Solvfresh e sempre compro frascos de 300 ml na Carbal comércio serviços importação e exp Ltda (SBRio) que me facilita o transporte na hora do serviço. Ocorreram já outras vezes o fato de a "tampa destes frascos"não vedarem o líquido e perder os mesmos. Fiz o contato com a loja e a informação que recebo é:"informaremos o fabricante e que o frasco não pode virar que vaza" (o que discordei). Já liguei para a empresa (Spartan) e um funcionário me informou que estaria gerando algum informativo interno, mas nada ocorreu. E hoje novamente comprei um Solvfresh e quando cheguei no cliente já tinha derramado tudo na bolsa da loja. Gosto do produto, mas estou irritado com essa perda constante e ninguém resolve nada.
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Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 16:26
Faltou o mínimo de respeito com um profissional que utilizava os produtos desta empresa e que hoje não faço mais uso, pois migrei para outra empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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