Atraso na entrega de suplementos e dificuldade com rastreamento
Respondida
Contagem - MG
28/07/2025 às 13:04
ID: 223154815
comprei produtos de suplementação :whey ,creatina ,zma e o prazo ja passou ..me deram o codigo rastreamento mas o mesmo não consigo ver ..falei sobre oa situação no whatssap da empresa e resposta e a mesma me envio o codico de rastreamento ,mas nem prontificou em rastrear.. ja fiz o pagamento via pix ...
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Resposta da empresa
03/08/2025 às 11:26
Olá, bom dia!
Sou Murilo Lima e serei o responsável por responder sua reclamação.
Poderia dar mais detalhes da sua compra? Informo que não identificamos alguma compra com o seu nome e envio pendente.
Ressalto que somos revendedores e não temos suplementos de marca própria, conforme descrito. Trabalhamos com marcas como Max Titanium, Black Skull, DarkLab, Integral, Adptogen, etc.
Se você acredita que não tenha sido um equivoco peço por gentileza que nos mande mais informações para que possamos entender e resolver o seu problema o quanto antes.