Atraso na entrega e falta de retorno do SAC referente a pedido devolvido sem comunicação
Não resolvido
Fortaleza - CE
14/04/2026 às 15:17
ID: 246037055
Atraso na entrega e falta de retorno do SAC.
Fiz uma compra e devido a demora fui verificar no site, e o pedido tinha sido enviado para uma agência dos correios.
Quando fui até agência o pedido tinha sido devolvido. Não recebi nenhum comunicado ou tão pouco um aviso.
Realizei a compra a mais de 2 meses, e fiz contato com email do atendimento e não tive retorno.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 13:54
Sem compromisso com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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