Não recebimento de brinde em compra online e sentimento de engano
Não respondida
Ituverava - SP
03/11/2025 às 13:48
ID: 230906141
Fiz a compra de 3 rash e em seguida escolhi um brinde de cor aleatoria. Quando chegou os produtos nao veio o brind, quando realizei a compra o brind foi essencial para a finalização da compra, e me senti enganado quando abri o pacote e estava faktando esse item. Gostaria que me enviassem esse produto faltando. Me mandaram um papel dizendo que ganhei esse brinde em uma proxima compra. Mas esta errado eu ja tinha até escolhido e era pra ter vindo junto com esse compra agora. É a segunda vez que compro no site e se n for resolvido deixarei de comprar e provavelmente devolverei todos os 3 itens.