manutenção
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2024 às 09:09
ID: 204692547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa ( spa versati ) muito ruim, não dá retorno, estou tentando o ano todo de ******* fazer manutenção na minha jacuzzi e não consigo. Depois de muito tempo veio um técnico olhar e não deram mais retorno. Total incompetência. O pior que não tem outra empresa para a marca.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 10:35
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela percepção negativa e pelo transtorno gerado. Gostaríamos de esclarecer que seu atendimento ocorreu durante um período de férias coletivas da nossa equipe, o que pode ter impactado o tempo de resposta.
Temos os canais oficiais sempre à disposição para suporte:
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WhatsApp*******
Identificamos que seu caso já foi atendido e, após o contato com nossa equipe técnica, a situação foi devidamente resolvida. Continuamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Spas Versati