Cobrança em duplicidade de item no açougue da loja Invernada em Valinhos
Respondida
Campinas - SP
13/05/2026 às 16:10
ID: 248557703
Boa tarde!
Efetuei a compra de vários itens na loja Invernada em Valinhos, no dia ***** , e chegando em casa ao verificar como sempre faço o cupom fiscal , a caixa me cobrou 2 vezes pelo mesmo item ! Na correia do dia a dia nem sempre conseguimos ficar indo e voltando , fica aqui minha chateação pelo ocorrido na loja !!! Paguei 2 vezes pelo item do açougue ( *****).
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 08:46
Olá, Renata!
sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua chateação. Pedimos desculpas pelo erro na cobrança do item.
O gerente da loja solicitou, por gentileza, que retorne até a unidade com o cupom fiscal para que possamos realizar o reembolso do valor cobrado em duplicidade.
Agradecemos por nos avisar e mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
SAC Spasso Sabores.