Compra de Garrafa Térmica com Defeito - Decepção com a Qualidade e Solicitação de Devolução/Troca
Resolvido
Valinhos - SP
01/04/2026 às 05:31
ID: 244888373
Fiz uma compra ontem de uma garrafa térmica ,porém a garrafa não segura nada , o café fica frio em minutos, estou decepcionada, joguei a minha que funcionava achando que estava comprando uma coisa boa , e agora não tenho nenhuma que me atenda ! Quero devolução do meu dinheiro ou troca por outra marca
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 10:28
Olá, Viviane!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nosso compromisso é sempre oferecer produtos de qualidade aos nossos clientes.
Por favor, retorne à loja com a nota fiscal e o produto para que possamos realizar o reembolso.
Atenciosamente, SAC Spasso Sabores
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 06:19
Gosto do mercado porém em Valinhos os funcionários são mal humorados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7