Reclamação sobre tratamento discr..ntos

Olha, no meu casaco, falar que resolveu o problema, não seria o ideal... Pois trata-se de uma situação de " Tratamento, gestão, humanidade " não foi um produto estragado que fui lá e troquei, para poder dar como resolvido... Falei com a gerente, a mesma pediu desculpas e tudo mais... Pediu que a procurasse quando fosse fazer compras no estabelecimento, mas na primeira vez que voltei, fui comprar tomate cereja, o mesmo estava cheio de larvas, mais da metade das caixinhas de tomate! Não comprei...
Fui comprar uma pizza pedi para a responsável pela produção fazer uma fresca, ela falou que não faria, pois no balcão tinha e teria acabado de fazer, bom, como tinha acabado de ver, vários tomates cereja cheios de larvas de frutos estragados e minha esposa grávida lógico que não peguei, e com certeza queria que ela tivesse fresco para eu ver fazendo... Enfim, falei que queria fraco ela novamente afirmou que não faria, então fui procurar a gerente, no momento ela não estava, estava no horário de almoço, falei com um outro gerente, não me lembro o nome, um senhor de cabelos brancos, olhos claros e óculos de grau, me pediu desculpas pelo fato que gerou a reclamação inicial, aceitamos sem problema algum, relatei sobre os tomates cereja estarem com larvas, mostrei para o mesmo que de prontidão chamou o responsável para retira-los... Falei a respeito da pizza o mesmo foi comigo e solicitou para que a funcionária ficasse a tal pizza, a mesma falou a mesma coisa para o GERENTE que já tinha pizza feita e que eram frescas, o gerente falou novamente para ala fazer por que queríamos ver fazendo, o gerente agradeceu e ficou a disposição para qualquer eventualidade... A funcionária fez a pizza, com toda má vontade e cara feia por não aceitar que um cliente com uma esposa grávida ( não sei se ela perdeu ) tenha o cuidado com os alimentos que ela irá consumir... Acho que vocês tem que entender que não é a parte que o cliente tem ração, mas a parte humana das situações desagradáveis que seus colaboradores estão causando, pois assim que pegamos a pizza e saímos, fizeram uma rodinha de conversa para ficarem falando da situação, coisa desagradável e desnecessária!
Após a compra finalizada, fomos trocar uma promoção para compra de uma faca do Edu Guedes, na nossa frente tinha uma senhora que faltava algumas etiquetas para completar todos os selos para completar a cartela todas dos celos ela simplesmente falou para eles que estavam faltando o atendente pegou um monte de selos que tinha ali guardado na primeira do atendimento e colou para que ela escolhesse a faca desejada... Então chegou minha vez e informei a moça que me atendeu que faltava 4 celos para que eu pudesse escolher uma faca, que uma atendente antes de finalizar a comprar tinha me dito que era pra ver se tinha celos no atendimento para que eu pudesse também pegar a tal faca, pois bem, a atendente falou que não. Detalhe, eu vi eles colando com selos que eles pegavam em baixo do balcão deles e guardando, mas na minha vez não tinha mais né? Sendo que vi que tinha! Mas ok, não é obrigação de vocês, mas a forma que diferenciam os clientes é explícita...
Deixarei claro, que essa foi a última vez que irei falar sobre algum tipo de reclamação, a próxima vez irei processar o estabelecimento e relembrarem desde a primeira situação desagradável!!! Fica aqui minha indignação!