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Campo Grande - MS

09/07/2026 às 18:54

ID: 253530445

Cerveja turva.. Nunca tinha visto ela nessa condição.. O gosto não está tão marcante qnt deveria ser

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:59

Olá Geneses, tudo bem?

Primeiramente, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas por sua experiência com nosso produto não ter sido a que planejamos para você. Nossa fábrica conta com mais de 375 processos de qualidade e todo mundo aqui trabalha para você ter o melhor produto na sua mesa. Não sabemos o que aconteceu, mas vamos investigar, por isso quero entender melhor como posso te ajudar!

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 10/07, 13/07 e 14/07, porém não conseguimos contato, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda a sábado, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Time Spaten!