Bota de péssima qualidade!

Não resolvido
Antônio Carlos - MG
18/09/2018 às 21:27
ID: 38551797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota Spatifilus, com 1 mês de uso o calcanhar da bota deslocou, e o salto(baixo) começou a soltar as tiras de madeira se descolando ficando com aparência de calçado muito velho.
Fui até a loja (onde fui muito mal tratada) e conversei com a moça que enviou meu calçado para reparo, e demorou bastante para entregar.
Quando fui usa-la novamente o calcanhar deslocou e o salto estava todo descolado de novo, fui a loja e perguntei como iriamos resolver essa pendência, e simplesmente ouvi que a garantia já havia tentado solucionar meu problema e que agora não poderiam fazer nada. Infelizmente tenho uma bota horrorosa e de baixa qualidade que não da para usar no inverno rigoroso de minha cidade!
Comprei porque tenho o hábito de usar essa marca, mas dessa vez fiquei surpresa e decepcionada com o atendimento ruim e PRODUTO DE PÉSSIMA qualidade.
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Consideração final do consumidor
11/04/2021 às 22:55
Não houve atendimento!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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