Spatifilus

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Belo Horizonte - MG

23/06/2025 às 21:54

ID: 220362725

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Comprei um sapato da Spatifilus no dia 20/01/2025, na unidade da Rua *****, ***** Centro Belo Horizonte/MG. Deixei o calçado guardado, sem uso, e só fui usá-lo agora, no início de junho. Para a minha surpresa, na primeira vez que usei, o sapato simplesmente DESCASCOU INTEIRO!

É um ABSURDO uma marca tão conhecida e consolidada entregar um produto de qualidade tão PÉSSIMA! Não comprei um sapato para usar uma única vez e jogar fora!

Sou cliente da marca há anos, mas a partir de agora, nunca mais compro absolutamente NADA. A confiança que eu tinha acabou!

Hoje, dia 23/06/2025, voltei à loja onde comprei, buscando uma solução, e a gerente informou que não pode fazer nada, nem trocar o produto. INACEITÁVEL!

NÃO COMPREM NADA DESSA MARCA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Além do prejuízo, saí de lá frustra! Total descaso com o consumidor.

Aguardo uma solução, pois não é certo eu ter prejuizo por um produto usado apenas uma vez!!!!