Spazio Benedetti

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Torres - RS

18/04/2023 às 15:22

ID: 163138995

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Encomendei a Pessegada Zero (Doces Davi), não conhecia a marca e nem sabia que a lata da Pessegada Tradicional é praticamente igual à lata da Pessegada Zero. Na pessegada Zero vem uma tarja branca bem discreta, que fica na lateral da lata que é redonda. Deveria vir na tampa para evitar o engano de quem vende e de quem compra( vou reclamar da Doces Davi)
A Benedetti me enviou a Pessegada Tradicional, com Açúcar e eu não posso ingerir açúcar, o que aliás me prejudicou no meu tratamento. Comi a Pessegada Tradicional achando que era a Zero porque eu não observei que na Zero existia uma pequenina tarja, e afinal eu tinha encomendado a Pessegada Zero. Quem deveria ter observado isto é a Benedetti. Sem perceber o problema,
fiz uma 2 encomenda de 2 latas que vieram corretas,ou seja Pessegada Zero, eu abri uma lata não gostei, é claro!Só quando eu abri uma das latas, senti o gosto ácido, uma consistência pastosa muito ruim.
Eu vou devolver uma lata apenas, porque a outra eu abri e pela aparência percebi a diferença. Não tinha como eu sabia.
Como foi a empresa que errou,( aliás tive que chamar a atenção porque nem desculpas haviam me pedido, pois envolvia questão de saúde), eu quero ser ressarcida das 2 latas, a que ainda está fechada e eu vou devolver e daquela 1 lata que veio na 1 remessa e eu consumi por engano, achando que era Zero,prejudicando minha saúde.
Nós arquivos estou enviando a foto da lata que eu recebi por engano da Empresa e acabei consumindo sem saber e a foto do pedido onde aparece a lata com a tarja branca, bem fininha, na lateral, quase imperceptível, que fez a empresa se enganar. Porém eu não tenho culpa.
Quero o valor das 2 latas: a que está fecha e vou devolver e a que eu consumi por engano.