Compra não entregue
Resolvido
Capivari - SP
12/02/2025 às 17:56
ID: 209778657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na empresa, ainda não foi entregue, o site está em manutenção e não há nenhum outro canal de comunicação..gostaria de um parecer da empresa sobre o meu pedido
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 01:54
Olá Mariana,
Como você está?
Primeiramente gostaríamos de informar que nosso site está em manutenção pois estamos com alguns ajustes sendo realizados e logo nosso site volta ao ar.
Referente ao seu pedido, ela foi enviado e se encontra com a transportadora. Verificamos que está com atraso e enviamos uma solicitação a transportadora para nos informar o motivo do atraso na entrega da sua compra.
Você pode ficar tranquila, manteremos você atualizada pelo email e qualquer dúvida, pode nos solicitar.
Temos certeza que você vai amar as suas peças.
Desejo uma semana incrível
Com muito carinho, Spazio Henri
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 19:52
Me responderam por email
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10