nao consigo informações sobre pedido e entrega atrasada
Respondida
São Sebastião do Paraíso - MG
17/02/2025 às 13:46
ID: 210134005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra pelo site, o site esta em manutenção, não atendem whatsapp, a transportadora responsavel pela entrega nao atualiza o rastreio, Spazo henri ficou de passar informaçoes e ate momento nada foi feito.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 23:06
Olá Bruna,
Como você está?
Primeiramente, gostaríamos de informar que nosso site ficou em manutenção por alguns dias devido problemas técnicos que tivemos que ajustar. O site já voltou ao ar hoje de manhã.
Seu pedido foi enviado e está em atraso com a transportadora.
Entramos em contato com eles e estamos aguardando um retorno do motivo do atraso.
Você pode ficar tranquila, estamos verificando para apurar o ocorrido.
Temos certeza que você vai amar suas peças
Aproveitamos para desejar uma semana incrível