Cobrou duplicidade CARTÃO de CRÉDITO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Igrejinha - RS

22/07/2019 às 20:57

ID: 93519255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui fazer uma avaliação em POA e qdo fui fazendo o pagamento, da avaliação, fui cobrado duas vezes no meu CARTÃO e eu paguei duplicidade, o CARTÃO alega, ter sido cartão de crédito como meio de pagamento e que NÃO poderia cancelar a compra, o HIPERCARD o LOJISTA pediu extratos e eu passei e ATÉ hj ainda nao consegui recuperar meus *******,00 )por ser um valor inferior deixei https://******* me faz falta)
Em algum lugar esse valor ficou.
Por se tratar bem na data de fechamento de fatura, portanto ficou *******,00 (no mês (
E *******,00 no outro mes!

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Resposta da empresa

29/07/2019 às 21:25

Boa tarde, nossa empresa fica na Tijuca, Rio de Janeiro, pelo depoimento a empresa que você foi é em Poa e não encontramos seu cadastro em nossos sistemas e não temos na nossa empresa nenhum tipo de registro de reclamação ou ocorrido deste tipo. Espero que consiga achar a empresa e resolver seu problema. Abraços.

Consideração final do consumidor

29/07/2019 às 21:31

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1