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Question

Venho aqui informar minha insatisfação com a empresa SPBIM.

Tudo começou na segunda feira dia 23.08.21, procurei na internet uma empresa de criação de familia Revit e me apareceu esta empresa SPBIM Digital em conversa com a vendedora vi que o curso era para o dia 06.09.21, sem turma fechada.
Mas como eu tenho pressa para entregar meu serviço a meu cliente fechei um contrato de aula vip de 2 horas com o professor para terça dia 24.08.21 as 10.00 da manha pagamento a vista via pix, mas em inicio da aula o volume do teams esta ruim e o professor sugeriu algo muito bom para mim, ele se ofereceu a empresa fazer o serviço que eu necessitava eu aceitei e falei que meu prazo era até segunda ele falou que dava, e que seu diretor iria entrar em contato comigo para passar orçamento ate terça a tarde.
Eu perguntei?
Orçamento espera ai se for ficar caro eu não quero o mesmo me informou que não iria passar do valor das aulas vip que já paguei, isso e normal pois andei pesquisando alguns preços e está no valor que paguei realmente.
Acreditei nas palavras do professor ou seja me dei mal, pois se passaram 04 dias e hoje veio a resposta do orçamento deles me pediram uma coisa surreal R4.*******,00.
Seriedade da empresa não acham?
Se tivessem falado esse valor na terça ja teria corrido atras de outro com certeza

Venho aqui dizer e deixar bem claro tomem muito cuidado com empresa de curso SPBIM Digital, nao me mostraram muita seriedade

ate.

Accepted Answer

Boa tarde Alex, informamos que o valor foi devolvido, a SPBIM não foi contratada para o desenvolvimento de famílias em revit e sim um pacote de atendimento. A SPBIM forneceu uma proposta/orçamento para desenvolvimento interno na empresa incluso finais de semana para atende-lo onde seria necessário interromper as atividades atuais da empresa para ajuda-lo.
******* que o valor ofertado é uma proposta e não trabalhamos com bibliotecas de terceiros comprados ou baixados de internet conforme Lei de Direitos Autorais - Lei *******/98 | Lei n 9.*******, de 19 de fevereiro de *******, e o custo apresentado seria para desenvolvimento *******% dentro da companhia. De toda forma foi realizado a devolução da quantia do serviço contratado o (atendimento de aula VIP). Gostaríamos de salientar que a SPBIM possui um score muito elevado com relação à satisfação de nossos clientes e qualidade de nossos cursos e atendimentos. Obrigado e conte sempre com a SPBIM.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor