Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

23/02/2024 às 10:11

ID: 183170121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei nesta manhã a consulta completa de CPF, no valor de 25,90, ué descontou do meu cartão, porém no site do mesmo, fica no carrinho pra fazer a compra, ou seja, descontou na hora do meu cartão, mas não me deixou fazer mais nada, e toda l vez que Clico para poder fazer a consulta, fica me mandando comprar créditos..
Se não vão me deixar ver uma coisa pela qual paguei, ao menos sejam honestos e devolvam o dinheiro que descontaram do meu cartão..

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Resposta da empresa

23/02/2024 às 13:16

Olá, Lucas!
Como vai?

Agradecemos por nos acionar por meio desta plataforma, mas a fim de garantirmos a segurança das informações que poderão ser compartilhadas, enviamos para o seu endereço de e-mail os devidos esclarecimentos a respeito do assunto em questão.

Permanecemos à disposição.

Abraços,
SPC Brasil

Réplica do consumidor

27/02/2024 às 12:40

obrigado por terem resolvido meu problema.

Réplica do consumidor

21/03/2024 às 13:13

muito obrigado, pela disposição de resolver meu problema, agradeço a todos pelo esforço...

Réplica da empresa

28/03/2024 às 17:48

Olá, Lucas!

Encaminhamos uma resposta privada com alguns esclarecimentos.

Atenciosamente,
SPC Brasil

Réplica da empresa

16/05/2024 às 16:33

Olá, Lucas!

Encaminhamos uma resposta privada com alguns esclarecimentos.

Atenciosamente,
SPC Brasil

Réplica da empresa

05/06/2024 às 17:56

Olá, Lucas!

Encaminhamos uma resposta privada com alguns esclarecimentos.

Atenciosamente,
SPC Brasil

Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 13:48

Fico grato que a empresa resolveu minha pendencia sem grandes transtornos..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5