NÃO LIBROU A CONSULTA APÓS PAGAMENTO

Respondida
Guarulhos - SP
21/04/2026 às 01:31
ID: 246559301
Fiz a compra no site para consultat o cpf + score paguei via pix e não liberou a consulta no site.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 14:04
Olá, Wanessa! Tudo bem? Esperamos que esteja bem 😊
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Realizamos uma verificação em nosso sistema e não identificamos intermitências no período da sua compra. Ainda assim, prezando pela sua experiência e buscando uma solução satisfatória, informamos que realizamos o estorno do valor pago.
Além disso, como forma de atenção, disponibilizamos um cupom para que você possa realizar uma nova consulta de forma 100% gratuita.
Também encaminhamos por mensagem privada uma declaração de “nada consta” vinculada ao seu CPF, para sua conferência e maior comodidade.
Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário. Caso precise de qualquer suporte adicional, será um prazer atendê-la.
Atenciosamente,
SPC Brasil