Não mostra custo da consulta, nem tem telefone para contato!

Question

Temos uma conta da empresa no SPC, e estamos tentando saber o custo das consultas, mas não encontramos, a empresa esconde as informações para o cliente pagar sem saber. Talvez para não perceber quanto esta gastando, perder o controle, ou não ficar chocado com o custo de uma consulta.
Tentamos buscar as informações por telefone, e a nova surpresa foi que não tem telefone no site, tem o link fale conosco, que deveria ter telefones de atendimento, mas não tem.
Já perdi um tempo procurando esse telefone e não consegui, vou tentar novamente

Accepted Answer

Olá, Marcos!

Necessitamos de mais detalhes a respeito da conta citada por você, pois buscamos atuar de forma transparente, respeitando não somente as leis vigentes, mas nossos clientes, parceiros e associados. Por isso, permanecemos no aguardo de um retorno sobre o e-mail que enviamos a você em 06/11/*******.

******* também, que essas informações são imprescindíveis para seguirmos com o atendimento de forma eficiente, por este motivo, nos acione assim que possível, pois permanecemos à sua disposição.

Cordialmente,
SPC Brasil

Não mostra custo da consulta, nem tem telefone para contato!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor