Solicitação de baixa de débitos no SPC após pagamento
Não resolvido
Açailândia - MA
01/09/2026 às 15:42
ID: 257951983
Gostaria de pedir a baixa dos débitos que consta no SPC, dívida já paga dia 14/08/2026. Preciso do meu nome limpo. Em anexo o nada consta
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 13:17
Olá, Kalin, como vai?
Recebemos a sua mensagem e inicialmente, informamos que ao analisar o caso, foi possível constatar que não existem dívidas ativas para o seu CPF. Por isso, sugerimos que você acione as empresas credoras, caso saiba seus dados para contato ou consulte outros birôs de crédito como, Serasa e SCPC, pois eles também contemplam informações de inadimplência.
Além disso, te convidamos a acompanhar a situação de seu nome, sempre que necessário, por meio do app SPC Consumidor.
Reforçamos que nossos procedimentos estão em conformidade com a legislação vigente e seguem os padrões de segurança da informação, incluindo as normas ISO 27001 e ISO 27701.
Dúvidas estamos à disposição.
Abraços,
SPC Brasi
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 13:34
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
04/09/2026 às 09:13
Olá, Kalin! Tudo bem?
Reforçamos que, atualmente, não consta nenhuma dívida em seu CPF na base de dados do SPC Brasil.
É importante destacar que SPC Brasil e Boa Vista são empresas distintas, com bases de dados independentes. Dessa forma, caso a restrição ainda esteja ativa junto à Boa Vista, orientamos que você entre em contato diretamente com esse birô de crédito para verificar a situação da possível negativação e solicitar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
SPC Brasil