Solicitação de Exclusão de Consultas de CPF Não Autorizadas

Olá, Breno! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e aproveitamos para reforçar que as informações de consultas realizadas ficam disponíveis para visualização por até 90 dias. As empresas podem consultar o CPF de consumidores sempre que houver necessidade de análise de crédito, avaliação de risco ou atualização cadastral. Essa prática é prevista e permitida, sendo que a motivação específica da consulta é de responsabilidade exclusiva da empresa que a realizou.
Além disso é muito importante que você compreenda que o SPC Brasil respeita a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, bem como determina a Lei nº. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), neste sentido, no que diz respeito as consultas realizadas em seu CPF no banco de dados do SPC Brasil, em regra, elas são destinadas para a finalidade de “Proteção ao Crédito”, que é uma hipótese prevista no Art. 7º, IX da Lei 13.709/2018, contudo, os seus dados podem ser tratados para outras finalidades permitidas pela lei.
Nós permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário, desde que as consultas estejam registradas em nossa base de dados.
Inclusive, no dia 22/04/2026, informamos os documentos necessários para dar continuidade ao processo de exclusão dessas informações, caso estejam, de fato, vinculadas ao nosso sistema. Até o momento, não identificamos o recebimento dessa documentação.
Se preferir, você também pode realizar essa solicitação presencialmente em um de nossos postos de atendimento. Para localizar o endereço mais próximo, acesse:
https://www.spcbrasil.com.br/fale-conosco
Caso opte por seguir conosco por este canal, estaremos à disposição para dar continuidade assim que os documentos forem encaminhados.
Reforçamos que todos os nossos procedimentos estão dentro da legislação vigente, seguindo a segurança da informação, como a ISO 27001 e a ISO 27701.
Cordialmente,
SPC Brasil

ENVIADO OS DOCUMENTOS AGUARDANDO EXCLUSÃO PARA AVALIAR!!!!!

Olá, Breno,

Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua mensagem e, conforme solicitado, informamos que as consultas vinculadas ao seu CPF em nossa base foram devidamente excluídas.

Ressaltamos que empresas podem realizar consultas de CPF sempre que necessitarem de informações adicionais sobre um consumidor. Os motivos podem variar e, nesses casos, cabe às próprias empresas fornecer os esclarecimentos pertinentes.

Se precisar de qualquer apoio complementar em relação à sua demanda, nossa equipe permanece à disposição.

Cordialmente,

SPC Brasil