Dificuldade e demora excessiva para cancelar serviço com prazos abusivos e falta de respeito.
Não respondida
Belém - PA
05/12/2025 às 11:00
ID: 233820507
Total humilhação para resolver uma simples questão de cancelamento.
Me dão 7 dias corridos para pedi o cancelamento,enviando uma carta registrada.
Na réplica me vem com 7 dias úteis para responder sobre a carta, após isso depois de muita insistência mais 7 dias para me enviarem um email para assinar o distrato. E Aparti daí 45 dias para fazer o reembolso.
Estou nessa ladainha desde o dia 15/11/2025 . Isso é um absurdo, total falta de respeito. Porque na hora de vender só nos faltam pega no colo.