SPE GUARA PARK RESORT LTDA

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

14/09/2026 às 15:36

ID: 259020431

No dia 13/09/2026, realizei a contratação de uma cota imobiliária do empreendimento Guará Forest Resort, por meio do contrato n GUARA PARK-BANGALÔ-008-45-1S.

A contratação foi realizada em um estande de vendas do empreendimento, onde havia diversos vendedores e corretores realizando a comercialização das cotas.

Pouco tempo após a assinatura, manifestei expressamente meu arrependimento e solicitei o cancelamento da contratação e a devolução integral do valor de R$ 1.116,00 que foi pago, inclusive entrando em contato com a empresa por WhatsApp, e-mail e Instagram e até o momento sem nenhum retorno.

Até o momento, porém, não obtive retorno da empresa.

Ressalto que o próprio contrato prevê, em seu Campo VI, o direito de arrependimento para contratos firmados em estandes de vendas, além de estabelecer a possibilidade de comprovação por correspondência registrada com Aviso de Recebimento.

Diante disso, solicito:

* o cancelamento imediato do contrato, sem aplicação de multa ou retenção;
* a devolução integral dos R$ 1.116,00 pagos;
* a suspensão de quaisquer cobranças ou parcelas futuras relacionadas ao contrato;
* e o envio de uma confirmação formal do cancelamento.

Estou formalizando esta reclamação dentro do prazo e buscando uma solução administrativa para a questão porque pelos números de atendimentos no pós venda nenhum retornou até o momento.

Aguardo o posicionamento da empresa e a efetivação do cancelamento e da restituição do valor pago.