Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Betim - MG

05/03/2025 às 22:41

ID: 211418145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em dezembro de *******, fizemos a compra de um empreendimento de multi propriedade da SPE Mentora do grupo Golden https://******* fizemos o pagamento das parcelas em dia ( 49 parcelas.) . O empreendimento era para ser entregue em *******,Mas depois de tantos adiamentos, percebemos que fomos enrolados e compramos gato por lebre. Tentarmos várias vezes desistir do negócio e com muito custo eles nos deram uma carta de distrato com o compromisso de devolver o valor com o mesmo número de parcelas e menos 15% menos. Mesmo sabendo que estávamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] aceitamos. Porém eles não cumprem nem o que está na carta de. Distrato, atrasam as parcelas, pagam quando quer. A exemplo disso, em ******* eles não pagaram nenhuma parcela( janeiro e fevereiro). Mandei email e mensagens no contato deles , mas até agora não tenho resposta. As parcelas seriam devolvidas todo dia 28 de cada mês via pix., porém em ******* até agora nada. GOLDEN DOLPH e SPE MENTORA, porque não cumprem o contrato? Infelizmente um péssimo investimento porque não cumpre o que promete.

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Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 20:27

Canais de atendimento não responde e em ******* até o momento não resolveram o problema. Enviei e-mails e não responde.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3