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Itaquaquecetuba - SP

10/02/2025 às 16:08

ID: 209553131

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Me chamo Cláudia, no dia 06/01/25 eu estava de férias em *****, hospedada no hotel ***** e fui abordada por uma vendedora que me ofereceu uma cota de apartamentos que estavam a venda, acabei me interessando e adquiri uma cota com a *****, lendo com calma o contrato, haviam cláusulas contraditórias, no dia 10/01/25 procurei o setor administrativo e cancelei o contrato, me deram o prazo de 30 dias para ressarcimento e hoje esse prazo já excedeu e não fui ressarcida, já entrei em contato por *****, por ***** e não obtive retorno. Detalhe, não tem um meio de acesso direto com o financeiro e nem SAC.
Preciso de sua ajuda para resolver esse problema.