Atraso na entrega de Hotel e não pagamento de multa contratual pela STX desde 2021
Em réplica
São Paulo - SP
27/11/2025 às 10:16
ID: 233006367
LEIAM TUDO E ENTENDAM O TAMANHO DO PREJUIZO:
Desde 2021 fiz investimento na STX PARA O HOTEL IBES PINHEIROS E HOTEL PERDIZES (QUE SERIA DAY INN) *****-- TENHO 4 UNIDADES *****-com a venda do corretor e diretor da empresa de retorno acima de 1% ao mês, obra estava para ser finalizada em MAIO de 2023 inicialmente!, devido a pandemia foi postergado 1 ano - para entregar em MAIO de 2024. quebraram este prazo e firmaram um acordo com a CVM para novembro de 2024, podendo ser entregue em MAIO de 2025, porém a partir de NOVEMBRO/2024 já iniciaria multa de 0,5% ao mes!! MULYTA ESTA QUE NUNCA FOI PAGA. E a obra está longe de terminar e continuam vendendo e enganando investidores. Os valores foram integralmente quitados, inclusive a taxa de ENXOVAL.
ENVIARAM UMA MINUTA PARA ASSINAR COM VALOR DE MULTA CHEIO DE DEDUÇÕES E AINDA SEM ACRESCENTAR O VALOR DO ENXOVAL QUE TAMBÉM JÁ FOI PAGO - SEM CORREÇÃO MONETÁRIA - APENAS VALOR BRUTO DA ÉPOCA!! E mesmo assim, com a proposta de dividir o pagamento da multa em 13 prestações a partir de agora - ou seja, multa de 8 meses atras até DEZEMBRO /2025 - para pagar em 13 meses a frente. Ou seja, se não entregarem em DEZEMBRO - que não vai entregar mesmo, pois a obra está com poucas pessoas vagando e APENAS 1 ANDAR COM 70-75% acabado. irão fazer outra minuta a partir de Dez/2025, sem antes mesmo quitar a divida passada - A FAMMOSA BOLA DE NEVE QUE VAI CRESCENDO E ELES GANHANDO TEMPO PARA ATRAIR E ENGANAR MAIS INVESTIDORES.
Imaginem quantos shows e jogos que já ocorreram no ALLIANS no ultimo ano e ainda até a entrega. ENTENDAM: VEJAM AS RECLAMAÇÕES !! ELES ENROLAM TODOS E NADA QUE COMBINAM CUMPREM!!
DESCASO COM INVESTIDOR, ESTE COMBINADO ESTÃO ARCANDO APENAS COM 1/4 DO VALOR PROMETIDO QUANDO COMPRAMOS O IMÓVEL! E MESMO ASSIM NÃO PAGAM! TEMOS QUE FICAR COBRANDO DIARIAMENTE, PARA PAGAREM COM MUITO CUSTO E ESTRESSE , SEMANAS DEPOIS!
NÃO CAIAM NESTA!!!
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:18
Senhor Rafael, boa tarde.
Registramos sua manifestação, porém é necessário corrigir afirmações feitas na publicação.
A multa contratual foi apurada e regularizada nos termos aplicáveis, com tratativas formalizadas e minuta encaminhada. Qualquer cálculo, dedução e critério apresentado segue estritamente o instrumento contratual e as obrigações legais, não havendo manobra ou bola de neve. Da mesma forma, valores como taxa de enxoval e demais itens vinculados ao contrato constam no histórico do cliente e são tratados conforme as regras previstas.
A obra está em andamento, com execução e controles formais. Ajustes de cronograma podem ocorrer por fatores técnicos, mas isso não autoriza acusações de enganação ou insinuações de irregularidade. Conteúdos difamatórios e imputações sem prova serão encaminhados ao setor jurídico para as medidas cabíveis.
Seguimos trabalhando com seriedade e compromisso, e entregaremos um grandioso investimento a todos os nossos estimados investidores.
Continuamos à disposição através do nosso canal oficial de Relacionamento com o Investidor no telefone (11) 2889-6549. Horário de Atendimento de segunda a sexta das 09h às 18h E-mail: [email protected].
Conte conosco!
Atendimento ao Investidor - STX
Réplica do consumidor
24/12/2025 às 08:34
Tudo que informei acima é verdadeiro, tanto que até nisto tentam pressionar o cliente (ameaças), o contrato de multa não é diferente, fica a entender que é pegar ou largar!
Basta que contactarem com alguém da STX, questionem 1 empreendimento que ficou pronto como combinaram! Eles sempre mostram o empreendimento em frente ao Allianz como em processo de finalização, porém está nesta promessa há quase 4 anos, sempre jogando prazo para frente!
Quanto ao valor estipulado (por eles) da multa, nunca pagam na data combinada, temos que ficar ligando todos os dias, várias vezes por dia para acertarem 15 dias depois com o critério de retirar as reclamações !
Quem quiser entrar neste barco confiando na empresa, pode vir falar comigo, que eu te vendo minhas unidades aliás, comprei 4 ali e estão quitadas e com enxoval pago !
É vergonhoso o desrespeito com o cliente !
E tudo que digo está comprovado em documentos e no WhatsApp !!!
Att,
Rafael
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 21:52
É revoltante ! Eles agem de má fé a todo momento !
Vejam em anexo o nível ! Se interessam somente em vender e enganar clientes!
Devido ao atraso na entrega dos imóveis (3 anos de atraso). Para quem muito reclamou, e insistiu, praticamente entrando com cobrança judicial, nos fizeram engolir uma multa que paga 0,5% do valor pago pelo imóvel há 5 anos e ainda descontando todas as comissões por exemplo se pagou 350k , eles descontam comissão e enxoval e paga por 250k, tipo R$1.250,00 de multa , sendo que a promessa era estar pronto há mais de 3 anos e com rendimento em torno de R$5.000,00 ! E detalhe, mesmo este valor engolido eles não pagam, atrasam mais de 1 mês, mesmo a gente cobrando diariamente!
PESSOAL, QUANDO A STX TE OFERECER ALGO, PERGUNTE QUAL EMPREENDIMENTO ESTÁ PRONTO E EM FUNCIONAMENTO! - NÃO EXISTE!!! É a revolta da impunidade, pois bastam venderem 1 apt para outro trouxa por mês, para distribuir este recurso para 300 trouxas [Editado pelo Reclame Aqui]!! (Me incluo como trouxa) - merecem ação judicial para pagarem o preço pago com juros e correção como material, além dos danos morais!!
Meu nome é ***** e me cansa esta palhaçada e hora que fazem com clientes idôneos !
Lembrando que 350k, 5 anos num tesouro direto - renda fixa, hoje estaria em 700k