[Editado pelo Reclame Aqui] Imobiliário: Empresa Fechada e Valores Pagos Não Devolvidos Após Atraso na Obra
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 08:17
ID: 247842929
Adquiri um imóvel com a ***** em *****, sendo o valor pago à vista em contrapartida de recebimento de valões mensais , ficariam valores relativos ao enxoval pois se tratava de um hotel para pagamento ao final da obra .a obra não saiu do lugar , questionei diversas vezes, pedi fotos da obra e nada era enviado, informaram q o terreno tinha uma [Editado pelo Reclame Aqui] q coisou atraso, segui recebendo boletos de cobrança de enxoval que não paguei e pedi adiamento uma vez q não existia hotel. Na semana passada recebi um comunicado de decisão unilateral sem nenhum contato da empresa ou sequer uma explicação do q seria feito com os valores pagos.
Tentei contato e aparentemente a empresa está fechada. Entendo que isso seria um caso de [Editado pelo Reclame Aqui] pois tem toda a característica de um [Editado pelo Reclame Aqui], fiz contato inclusive com o vendedor q não me responde.
Estarei acionando judicialmente a empresa e seus responsáveis uma vez que não existe nenhuma ação da empresa .
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:52
Prezada Sra. Andrea
Reiteramos a informação já encaminhada diretamente, que o Grupo STX encontra-se em procedimentos para o processo de Recuperação Judicial, medida destinada a viabilizar sua reestruturação financeira e operacional, com objetivo de preservar os seus ativos, e reorganizar os seus fluxos financeiros e permitindo a construção de uma solução adequada para o cumprimento das obrigações assumidas junto a seus investidores .
Nesse momento estamos trabalhando com total dedicação e foco e com apoio de profissionais especializados nas preparação das diretrizes que orientarão as próximas etapas do processo de reestruturação.
Todas as informações pertinentes serão diretamente enviadas a cada investidor pelos canais oficiais da empresa em prazo que estimamos de 45 dias .
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a seriedade e o respeito a todos os envolvidos.
Estamos a disposição para esclarecimentos adicionais , através de nosso canal de atendimento: [email protected].
Atenciosamente,
STX Desenvolvimento Imobiliário