Descumprimento de contrato, não pagamento e não entrega de apartamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ourinhos - SP

14/10/2025 às 11:31

ID: 229295411

descumprimento de contrato não pagamento não entrega de apartamento realmente terrível a forma amadora sem critério ilegal que essa empresa se responde aos seus clientes compramos um apartamento em 2022 até a presente data nada aconteceu em 2024 o apartamento não foi entregue tentamos a devolução do valor fizemos acordo e esse mesmo acordo até o presente momento atrasa e não pagam realmente é uma falta de respeito ao consumidor além dos problemas técnicos e legais de uma empresa tão irresponsável já estamos entrando em justiça e não aconselhamos essa compra a nenhum investidor que de boa fé é logicamente conduzido a fazer as negócios os quais não são entregues e depois em acordo não são pagos respeitados terrível a indignação e insatisfação de uma empresa de má qualidade e Sem respeito ao mercado que a lei seja prevalecida !!!!

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 17:00

Prezado Sr. Helio

Reiteramos a informação já encaminhada diretamente, que o Grupo STX encontra-se em procedimentos para o processo de Recuperação Judicial, medida destinada a viabilizar sua reestruturação financeira e operacional, com objetivo de preservar os seus ativos, e reorganizar os seus fluxos financeiros e permitindo a construção de uma solução adequada para o cumprimento das obrigações assumidas junto a seus investidores .

Nesse momento estamos trabalhando com total dedicação e foco e com apoio de profissionais especializados nas preparação das diretrizes que orientarão as próximas etapas do processo de reestruturação.

Todas as informações pertinentes serão diretamente enviadas a cada investidor pelos canais oficiais da empresa em prazo que estimamos de 45 dias .

Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a seriedade e o respeito a todos os envolvidos.

Estamos a disposição para esclarecimentos adicionais , através de nosso canal de atendimento: [email protected].

Atenciosamente,

STX Desenvolvimento Imobiliário

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 14:13

A Empresa,

A alegação da STX de que já tinha conhecimento da Recuperação Judicial é inverídica. Tomei ciência desta Ação apenas neste momento, por meio deste canal.
A STX utilizou a plataforma exclusivamente para comunicar o pedido de Recuperação Judicial que ainda não foi ajuizada. Até então, a empresa manteve-se inerte, sem nenhuma iniciativa para nos contatar.
Por fim, reitero que a pendência continua sem solução: a empresa segue inadimplente, descumpre contratos e acordos, encontrando-se em mora quanto ao ressarcimento dos valores devidos

Aguardamos a solução

*****

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 14:14

A Empresa,

A alegação da STX de que já tinha conhecimento da Recuperação Judicial é inverídica. Tomei ciência desta Ação apenas neste momento, por meio deste canal.
A STX utilizou a plataforma exclusivamente para comunicar o pedido de Recuperação Judicial que ainda não foi ajuizada. Até então, a empresa manteve-se inerte, sem nenhuma iniciativa para nos contatar.
Por fim, reitero que a pendência continua sem solução: a empresa segue inadimplente, descumpre contratos e acordos, encontrando-se em mora quanto ao ressarcimento dos valores devidos.

Aguardamos a solução

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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