Prazo de entrega não cumprido

Não resolvido
Brasília - DF
30/09/2016 às 22:15
ID: 21261607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de garrafas personalizadas com a proposta de ficarem prontas em 10 dias úteis. Com 14 dias úteis e nenhuma notícia da empresa, entrei em contato via email e, um dia depois, a empresa me responde que teve problemas de galpão e o meu ******* atrasado. Hoje completamos 19 dias úteis e nada.
Considero inapropriado e desrespeitoso o fato de não entrar em contato com antecedencia para avisar algum problema de produção.
E Um descompromisso com a minha empresa atrasar o dobro do período pactuado.
Infelizmente há empresas que mantém essa rotina de atrasos e o cliente que se vire. Precisamos acabar com essa prática e gerar mais respeito ao consumidor e a outras empresas que planejam suas ações e realizam suas compras contando com o profissionalismo de seus fornecedores.
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Consideração final do consumidor
21/11/2017 às 22:03
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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