Special Bike

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Salvador - BA

16/02/2022 às 18:31

ID: 138569487

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Referente ao problema de compra cancelada e posterior entrega recusada do pedido******* pela Submarino Marketplace.
>Fiz um pedido de número*******, em dezembro de *******, pelo parceiro Special Bike Leblon da Submarino, referente a uma BICICLETA 29 CALOI ELITE CARBON SPORT ******* SLX 12V XG de tamanho inadvertidamente errado. Pedi o cancelamento ainda dezembro. Fui informado de que o pedido foi enviado dois dias depois. O pedido foi recusado na entrega e escrito no documento da remessa os detalhes do motivo. Até hoje a submarino resposde as minhas mensagens de que receberei no chat com esse parceiro os passos para resolver o problema. Só que a loja Special Bike Leblon não entra em contato.
Espero que a Submarino resolva o problema com mais atenção, pois o pedido foi recusado há mais 40 dias.<
A loja não responde às reclamações aqui no RECLAMEAQUI e nem ao chat de ajuda nas compra. Será que existe mesmo? Submarino, Americanas, etc tem resolver seus problemas.